FAQ
Preguntas Frecuentes
¿Qué es TOT MAL?
Una marca de kits de emergencia para gente que no tiene ni idea de supervivencia… pero empieza a sospechar que la va a necesitar. No vendemos milagros, pero sí cosas útiles (y algunas ridículamente geniales) para sobrellevar desde un apagón hasta una abducción extraterrestre.
📦 ¿Qué incluye cada kit?
Cada kit tiene una mochila impermeable de 10L con una combinación de objetos útiles, absurdos y sorprendentes, según el escenario. Hay linternas, filtros de agua, pegatinas fluorescentes, preservativos y hasta un diccionario intergaláctico. Mira cada producto, no te spoileamos más.
🚚 ¿Hacéis envíos?
Sí, claro. Hacemos envíos a toda España, incluidos Baleares y resto de Europa. Envío estándar 24–72h laborables.
👉 Gratis en pedidos de más de 49€ (Península), porque nos gusta premiar a los que se preparan mejor.
🌍 ¿Enviáis fuera de España?
Sí, enviamos a Europa. Para el resto de países, estamos en ello.
💸 ¿Puedo pagar sin vender un riñón?
Sí. Aceptamos tarjetas, Bizum, PayPal y otras formas civilizadas de pago. Y no, no subiremos el precio si empieza el apocalipsis (aunque podríamos…).
💥 ¿Y si no me gusta o quiero devolverlo?
Puedes devolver tu kit sin usar en un plazo de 14 días, tal y como marca la ley. Escríbenos a totmalkit@gmail.com y lo gestionamos. No se aceptan devoluciones de productos usados.
👽 ¿Y si el kit no me salva de una invasión alienígena?
No podemos garantizar tu rescate interestelar. Pero al menos llevarás un gorro de aluminio y una máscara alienígena para huir de la mejor manera posible. Eso ya es media batalla ganada.
🎁 ¿Puedo regalar un kit?
¡Claro! Los kits son el regalo perfecto para esa persona que quieres… y que sabes que no sobreviviría 10 minutos sin wifi. Si quieres incluir una nota especial, mándanos un mensaje y así lo haremos!
🆘 ¿Vais a sacar más kits?
Obvio. El mundo no para de darnos excusas para seguir inventando kits. Suscríbete a la newsletter o síguenos en redes para enterarte del próximo desastre.